6月13日11时56分，内蒙古呼和浩特消防支队玉泉一中队接到指挥中心派警称：位于锡林南路与南二环交汇处闻都世界城在建楼房顶层起火，呼和浩特消防支队玉泉一中队接到报警后，迅速出动3辆水罐消防车及18名消防官兵赶赴现场实施处置。 

12时整，消防官兵到达现场，经现场侦查并询问知情人得知：起火物为楼顶做防水的黑色胶垫，起火位置位于27楼楼顶，现场火势迅速蔓延如不及时处置，后果不堪设想。了解情况后，现场指挥员立即下达作战命令：命灭火攻坚组利用建筑工地所配备干粉灭火器进行灭火；警戒组负责现场周围警戒。经过20分钟的紧急扑救,大火被顺利扑灭。

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